Głogowski Szpital Powiatowy sp. z o.o. logo Głogowski Szpital Powiatowy sp. z o.o.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ


Права пацієнта

ПАЦІЄНТ МАЄ ПРАВО НА ОТРИМАННЯ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:

  • які відповідають вимогам сучасних медичних наукових знань і надаються відповідно до цього,
  • які надаються за прозорою, об’єктивною процедурою на основі медичних критеріїв, що визначають порядок доступу до цих послуг,
  • які надаються негайно при загрозі здоров’ю чи життю людини,
  • які вимагають отримання заключення іншого лікаря або ж скликання консиліуму.

 

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ:

  • медичні працівники зобов’язані зберігати в таємниці всю пов’язану з Вами інформацію, в тому числі про стан Вашого здоров’я, яку вони отримали у зв’язку з виконанням своєї професії.

 

ВИРАЖЕННЯ ЗГОДИ НА НАДАННЯ КОНКРЕТНИХ ВИДІВ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ:

  • вам слід надати згоду на отримання необхідної медичної допомоги чи відмовитися від отримання допомоги одразу після отримання інформації щодо стану вашого здоров’я та запропонованої форми лікування,
  • ви зобов’язані надати письмову згоду на виконання оперативного втручання, лікування або діагностики, що пов’язані із підвищеним ризиком.

 

ПРАВО НА ІНФОРМАЦІЮ

  • інформація про стан вашого здоров’я, діагноз, запропоновані та можливі методи діагностики та лікування, передбачувані наслідки їх застосування чи бездіяльності, результати лікування та прогнози,
  • може надаватися  уповноваженим вами особам (наприклад, родичам).

 

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕБАЖАНІ НАСЛІДКИ ВПЛИВУ ЛІКАРСЬКИХ ЗАСОБІВ

  • особа, яка діє від імені пацієнта, може повідомити про будь-який несприятливий та ненавмисний ефект лікарського засобу практикуючому лікарю, особі, відповідальній за впровадження даного продукту на ринок або Керуючому Управлінням з реєстрації лікарських засобів, медичних виробів та антибактеріальних продуктів.

 

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОСТІ ТА ГІДНОСТІ ПАЦІЄНТА ПІД ЧАС ОТРИМАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ, У ТОМУ ЧИСЛІ:

  • присутність близької людини під час надання медичних послуг,
  • надання згоди на присутність інших осіб, під час отримання медичних послуг, окрім тих, які безпосередньо надають ці послуги,
  • зменшення болю в залежності  від його сили зростання.

 

ШАНОБЛИВЕ СТАВЛЕННЯ ДО ПРИВАТНОЇ ТА ІНТИМНОЇ СФЕРИ ЖИТТЯ, У ТОМУ ЧИСЛІ:

  • додатковий медсестринський догляд (тобто догляд, який не полягає у безпосередньому наданні медичних послуг) , а також безкоштовне перебування для фактичного опікуна чи законного представника  із неповнолітнім пацієнтом чи із пацієнтом із будь якими формами важкої неповносправності,
  • можливість особистого, телефонного або кореспонденційного контакту з іншими людьми.

 

ДОСТУП ДО МЕДИЧНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ:

  • щодо стану вашого здоров’я та наданих вам медичних послуг, у тому числі надання цієї документації уповноваженій вами особі – для перевірки, у вигляді копії, роздруківки чи витягу, за допомогою електронних засобів зв’язку, на електронному носії інформації  (перший примірник медичної документації видається безкоштовно).

 

ПОДАННЯ ЗАПЕРЕЧЕННЯ ЗМІСТУ РІШЕННЯ ЧИ ВИСНОВКУ ЛІКАРЯ

  •  якщо ви не згодні зі змістом рішення чи висновку, та процедурою оскарження щодо висновків і суджень, не врегульовані окремими нормами закону, ви можете подати заперечення до Медичного комітету, що діє при Уповноваженому з прав пацієнтів,
  • заперечення має бути подано протягом 30 днів з дати висновку або рішення лікаря, який ухвалює рішення про стан вашого здоров’я.

 

ДУХОВЕНСТВО

  • під час перебування в стаціонарі, у разі погіршення стану здоров’я або загрози життю, медичні установи зобов’язані дозволити Вам зв’язатися з духовним наставником Вашого віросповідання.

 

ЗБЕРІГАННЯ ЦІННОСТЕЙ

  • лікарня зобов’язана безкоштовно надати Вам послугу з зберігання цінних речей у депозиті (камері схову).

 

ЯКЩО ВАШІ ПРАВА ПОРУШУЮТЬСЯ, НЕНАЛЕЖНО ВИКОНУЮТЬСЯ АБО У ВАС ВИНИКАЮТЬ ІНШІ ЗАПИТАННЯ, СКОНТАКТУЙТЕСЯ З ЗАХИСНИКОМ ПРАВ ПАЦІЄНТА (ОМБУДСМЕНОМ):

Інформаційна телефонна лінія пацієнта:

800 190 590 (зі стаціонарних та мобільних телефонів)

Омбудсмен з прав пацієнтів:

01-171 Варшава

вул. Млинарська, 46

e-mail:kancelaria@rpp.gov.pl